एक बुद्धिमान अपनी मांगों को उठाता है, आलोचना करता है और कुछ मुद्दों पर बहस करता है, लेकिन सब कुछ इस तरह से बताता है कि बिना किसी नकारात्मकता के संदेश सफलतापूर्वक मिल जाता है।
इसलिए, हम में से कई लोगों को अधिक स्पष्ट और प्रभावी ढंग से बात करने के लिए कुछ कौशल सीखने की जरूरत है। बातचीत के कौशल सीखने से आप अपने सम्बन्ध अऊर गहरे कर सकते हो फिर चाहे आप अपने जीवनसाथी, बच्चों, बॉस या सहकर्मियों के साथ बातचीत में सुधार करने की कोशिश कर रहे हों। आप में अधिक विश्वास और सम्मान प्राप्त कर सकते हैं जो आपका सामाजिक और भावनात्मक संबंधों में सुधार होगा।
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